Serviços Oferecidos pela Enel
1. Fornecimento de Energia
A Enel, enquanto distribuidora de energia, garante o fornecimento de energia elétrica aos seus clientes em todo o estado de São Paulo.
2. Serviço de Atendimento
Os clientes da Enel têm acesso a vários canais de atendimento, que incluem opções online e por telefone, para atender todas as suas necessidades relacionadas à energia elétrica.
3. Manutenção e Reparos
A Enel é responsável pela manutenção da infraestrutura elétrica e realiza reparos conforme necessário, garantindo a segurança e a continuidade do fornecimento de energia.
4. Energia Renovável
A empresa também investe em projetos de energia renovável, com foco na sustentabilidade e no futuro da geração de energia.
Canais de Atendimento
1. Atendimento Online
Através do site oficial da Enel, os clientes podem acessar uma ampla gama de serviços e informações. Para utilizar este serviço:
- Visite o site oficial da Enel
- No canto superior direito, clique em “Acesse a Agência Virtual”
- Faça o login ou cadastre-se caso ainda não tenha uma conta
2. Atendimento por Telefone
A Enel dispõe de números de telefone para atendimento ao cliente e para situações de emergência. Os números são 0800 72 72 120 para atendimento geral e 0800 72 72 196 para emergências.
3. Aplicativo Enel
A Enel possui um aplicativo para dispositivos móveis onde os clientes podem acessar vários serviços e informações. Para baixar e usar o aplicativo:
- Acesse a Google Play Store (para Android) ou a Apple App Store (para iOS)
- Busque por “Enel”
- Baixe e instale o aplicativo
- Abra o aplicativo e faça o login ou cadastre-se caso ainda não tenha uma conta