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Conta de Luz Bandeirantes

Sua conta de luz Bandeirantes tem uma das tarifas mais baixas de todo o país.




E você sabe o que compõe o preço da tarifa que você paga em sua conta de luz Bandeirantes? Se ainda não sabe, este artigo lhe responde esta pergunta e traz mais informações importantes para você que é cliente consumidor da EDP Bandeirantes.

Vamos começar esclarecendo que a EDP Bandeirantes é um dos ramos da EDP no Brasil, e que atende 28 municípios no Estado de São Paulo, chegando a 4,4 milhões de unidades consumidoras em todo o estado, registro divulgado pela ANEEL.

As tarifas da sua conta de luz são compostas por 03 custos básicos montados assim: energia gerada + transmissão e distribuição + encargos setoriais.

Nesta montagem de custos ainda não entraram os impostos do Governo Federal, Estadual e Municipal, que são o PIS/COFINS, o ICMS e a Contribuição para Iluminação Pública, mas quando a Conta de Luz Bandeirantes chega a suas mãos, 70,5% do valor total são os cálculos tarifários que pagam os 3 custos básicos, enquanto 29,5% são os impostos sobre seu consumo de energia elétrica.




Nesta equação entre serviços e cobranças, as distribuidoras estabelecem dois valores tarifários, que são discriminados na fatura do consumo de energia como:

  1. A TUSD (Tarifa de Uso do Sistema de Distribuição) que cobre os custos operacionais na rede de distribuição.
  2. A TE (Tarifa de Energia) é o valor que calcula o consumo de energia das unidades consumidoras.
  3. A EDP Bandeirantes cobra hoje, em junho/2018, os valores estabelecidos pela resolução Nº 2315 de 2017, que são:
  4.  0,20122/kWhora pela TUSD
  5.  0,28608/kWhora pela TE.

Assim podemos perceber que a TE é o peso mais importante em sua conta de luz Bandeirantes, porque é neste ponto que você pode economizar, controlando seu consumo com as boas práticas no uso consciente da energia elétrica.

O ranking tarifário nacional tem 91 posições entre concessionários e permissionários, considerando somente o valor cobrado pela TUSD, a EDP Bandeirantes ocupa a posição 49 neste ranking, onde a posição 1 é ocupada pela TUSD mais cara do país, com o valor de 0,38743/kWhora.

É uma boa colocação, não é mesmo?

Esta é a explicação básica a respeito de valores tarifários sobre serviços de consumo de energia elétrica, porque o valor do preço final da energia elétrica é variável mês a mês, pelo motivo de variação nas taxas de impostos e pela implantação do sistema das bandeiras tarifárias.




Existe um enorme volume de informações importantes a respeito de geração, transmissão, distribuição, serviços e consumo de energia elétrica.

Aqui neste artigo você encontra informações mais objetivas e práticas sobre serviços relacionados a sua conta de luz bandeirantes.

E para continuar sendo objetivo, siga lendo as informações a respeito dos serviços que envolvem sua fatura EDP Bandeirante, por exemplo:

Bandeirantes energia telefone

Os canais de contato e atendimento abertos aos clientes da distribuidora EDP Bandeirantes agrupam a EDP online, o Atendimento Presencial, os Telefones, o Fale Conosco e as Redes Sociais.

Canais de Contato

O cliente pode acionar a prestação de serviços através destes canais e dos telefones:

  1. 0800 721 0123
  2. 0800 7272 872 para deficientes auditivos

O consumidor deverá ser atendido em sua manifestação, caso o serviço solicitado não seja solucionado pela empresa, o cliente poderá recorrer à ouvidoria e registrar seu pedido ou sua reclamação, se tiver recebido um número de protocolo em seu contato anterior, deverá apresentá-lo à ouvidoria.

Para contatos com a central de atendimentos da ouvidoria EDP Bandeirantes, os números:

  1. Telefone 0800 721 0201
  2. WathsApp (11) 99841 4402

Horário de atendimento de 2ª a 6ª feira das 8h às 18h.

O número para atendimento aos grandes clientes e Órgãos Públicos Federais, Estaduais e Municipais, é o:

0800 723 4321

Informando mais números importantes ao consumidor, temos ainda:

  1. PROCON – 151
  2. ANEEL – 167
  3. ARSESP – 0800 055 5591

Conta atrasada Bandeirantes

Muitos consumidores ainda têm dúvidas sobre conta de luz atrasada, então vamos esclarecer alguns pontos a esse respeito, e saiba como agir com a sua conta de luz Bandeirantes, caso seja necessário agir para que não passem por cima de seus direitos.

Quantas contas posso pagar com atraso?

Primeiro ponto a esclarecer é que uma unidade consumidora residencial poderá ter até 2 faturas em atraso, sendo que a partir da 3ª fatura sem pagamento pode ser interrompido o fornecimento de energia da unidade inadimplente.

Outro ponto é que a conta de conta de luz Bandeirantes em atraso pode ser paga fora do prazo, sem a necessidade de pedir uma segunda via em substituição. O pagamento da conta com atraso será multado com uma taxa específica, e será cobrado na fatura seguinte.

A Resolução Normativa Nº 414, de 09 de setembro de 2010 é a legislação aplicada no controle da prestação dos serviços ao consumidor, lembrando que o consumidor encontra na Resolução Nº 414 os seus direitos e também os seus deveres.

O artigo 172, inciso V, parágrafo 2º desta Resolução define que conta-se 90 dias da data de vencimento da fatura sem pagamento até o consumidor receber a notificação legal, avisando das faturas (ou fatura) em atraso e do corte de fornecimento.

Entre a notificação e o corte, o mesmo artigo determina 15 dias de prazo para a unidade consumidora inadimplente, para as subclasses residenciais consumidoras de baixa renda este prazo é de 30 dias.

Segunda Via conta luz Bandeirantes

Existem bons canais de serviços disponíveis, caso seja necessário realizar esta solicitação.

Onde conseguir a 2ª via?

A segunda via de conta pode ser solicitada através da central de atendimento, pelo :

0800 721 0707

Onde pode ser pedida a entrega da 2ª via da conta de luz Bandeirantes na unidade consumidora, em sua casa, com um prazo de 5 dias úteis a contar do pedido. Por este número também poderá ser pedido os dados do código de barras da mesma conta.

O consumidor podem também retirar pessoalmente nas Agências de Atendimento Presencial de sua cidade, os endereços se encontram disponíveis no site EDP Online. O link logo abaixo pode te direcionar diretamente à página deste serviço, veja a url e a imagem da página:

Canais de atendimento

 conta de luz Bandeirantes

 

Nesta página você encontra o endereço e pode visualizar também a localização no mapa, veja a imagem abaixo:

localizaçao conta de luz Bandeirantes

 

 

Mais um canal via internet por onde conseguir a sua segunda conta de luz Bandeirantes é a página de atendimento do site EDP online, que é a mesma da imagem abaixo e que pode ser acessada por este link () aqui:

Canal de Atendimento 2

canal conta de luz bandeirantes

Onde pagar conta de luz Bandeirantes

Sua conta de luz Bandeirantes pode ser paga em estabelecimentos bancários, estabelecimentos comerciais credenciados EDP e em bancos postais de Agências do Correios que sejam credenciadas a este serviço.

Os bancos onde você pagar conta de luz da EDP Bandeirantes por débito automático, no caixa eletrônico e via internet/home banking, são os:

  1. Banco do Brasil
  2. Bradesco
  3. Banco Safra
  4. Caixa Econômica Federal
  5. Itaú
  6. Santander

No Banco Mercantil a fatura pode ser paga por débito automático.

Nos estabelecimentos credenciados como Agente Comercial EDP as contas podem ser pagas nos guichês de caixa. Os agentes comerciais não estão autorizados a cobrar valores para receber sua conta.

Se manifeste!

São muitas as informações importantes relacionadas aos serviços de atendimento e consumo de energia que precisamos conhecer, aqui neste artigo mostramos somente algumas com objetivo de adicionar mais praticidade ao seu dia a dia.

A sua opinião é importante, diga o que você achou deste artigo? Foi útil? Diga se você gostou e compartilhe com seus parentes e amigos!

Este link é de um vídeo mostrando as mudanças na fatura EDP Bandeirantes.

Este é de um vídeo institucional da EDP.