Quer descobrir como fazer o parcelamento Celesc da sua fatura diretamente do conforto da sua casa? Nós podemos te ensinar! Confira o nosso passo a passo com dicas e veja como é simples e fácil.
A Celesc é uma estatal fundada em 1955 em Santa Catarina, na região Sul do Brasil. A companhia é responsável pela distribuição e comercialização de energia elétrica em todo o estado, e para isso ela conta com duas subsidiárias integrais, a Celesc Distribuição S.A. e a Celesc Geração S.A., além do controle acionário da SCGÁS.
Investindo constantemente em desenvolvimento sustentável e tecnologia a Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. (Celesc) ganhou em 2019 o Prêmio ANEEL de Qualidade como a Melhor do Brasil.
Referência mundial, a empresa também conquistou em seu longo período de atuação no setor mais de três milhões de unidades consumidoras.
Para atender esse público a Celesc conta com diversos Canais de Atendimento feitos especialmente para te ajudar. Quer saber como parcelar a sua fatura por eles? Confira abaixo!
Parcelamento Celesc: quem tem direito?
As Unidades Consumidoras (UC) do grupo B da Celesc com a rede ligada ou em corte-recente tem o direito de fazer o pedido de parcelamento Celesc de suas faturas mediante algumas regras da companhia.
A solicitação pode ser feita apenas pelos usuários com contas em atraso há mais de 30 dias nos valores entre R$ 450 e R$ 10 mil. O parcelamento da Celesc pode ser feito online ou em uma das Lojas de Atendimento e as condições são: entrada de 33% e a divisão com um limite de até seis parcelas.
Alguns casos podem impedir o consumidor de efetuar o parcelamento Celesc, veja eles:
- Se o cliente tem mais de uma unidade consumidora (UC) ativa com débitos vencidos ultrapassando o teto dos dez mil reais o parcelamento não será efetivado.
- Na eventualidade do usuário não quitar a entrada em até 1 dia após a requisição do parcelamento ele terá a solicitação cancelada e não poderá efetuar um novo pedido.
- Boletos de luz decorrentes de parcelamentos já feitos não serão selecionados.
- Contas em análise pelo Departamento Jurídico da Celesc também não serão parceladas.
- Usuários com mais de uma Unidade Consumidora com o mesmo Titular e classes de consumo diferentes não terão como efetuar o parcelamento.
Como solicitar o parcelamento da Celesc online?
Você pode solicitar o parcelamento da sua conta de luz da Celesc sem precisar sair de casa! Para isso você vai precisar de um boleto antigo, o número da Unidade Consumidora (presente no lado superior direito da sua conta) e/ou o CPF do Titular.
Para fazer a solicitação no site você deve entrar no link https://www.celesc.com.br/ e acessar a Agência Virtual. Após preencher os dados da UC e CPF clique na opção “Parcelamento” e verifique se a divisão do seu débito está disponível. Se sim você pode fazer o pedido e pagar a entrada na hora para validar o procedimento.
Como solicitar o parcelamento da Celesc por telefone?
Faturas em atraso da Celesc também podem ser parceladas por telefone e o processo também é rápido e fácil! Você vai precisar do número da Unidade Consumidora e o CPF do Titular.
Com as informações em mãos ligue no 0800 048 0120 e um atendente especializado vai te ajudar a realizar o procedimento. As condições do parcelamento são as mesmas do site e agencias físicas e a ligação é gratuita e pode ser feita por celular ou telefone fixo de qualquer lugar do país!
Este parcelamento contém juros?
O parcelamento da sua conta em atraso da Celesc vai incluir a atualização do débito atrasado com a multa, juros e correção monetária do valor vencido, mas não haverá acréscimo referente ao número de parcelas que você escolher! Apesar disso o não pagamento das parcelas pode gerar a quebra do contrato acarretando o acréscimo dos juros referentes ao valor restante.
Onde posso pagar a conta de luz atrasada da Celesc?
O pagamento integral da sua fatura ou do parcelamento pode ser efetuado no site, autoatendimento ou aplicativo do seu banco. Também é possível pagar em casas lotéricas, aplicativos de pagamento online e correspondentes bancários. Veja alguns dos locais onde é possível realizar a quitação dos seus débitos com a Celesc:
- Banco do Brasil;
- Bancoob;
- Banrisul;
- Bansicred;
- Bradesco;
- Caixa Econômica Federal;
- Cecred;
- Citibank;
- Credicoamo;
- Itaú Unibanco;
- Safra;
- Santander Brasil;
- Nubank;
- Mercantil do Brasil;
- Unicred;
- Inter.
Dica: para nunca perder a data de pagamento dos seus boletos você pode aderir o débito automático. A inclusão é feita diretamente em sua agência bancária e te ajuda a evitar a inadimplência! Clientes da Caixa Econômica Federal conseguem fazer a adesão em uma das lojas de atendimento da Celesc distribuídas por Santa Catarina. Verifique a mais próxima de você no link:
- https://www.celesc.com.br/fale-conosco/locais-e-horarios-de-atendimento.
Encontrou por aqui todos os dados que precisava? Confira no link abaixo uma reportagem do Programa SC no Ar sobre os parcelamentos de dívidas Celesc pela Agência Web da Celesc:
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