A Coelba Dias D’Ávila agrupa quatro conjuntos de unidades consumidoras no município com Camaçari I, Copec, Guarajuba e Taquipe distribuindo energia a 102.469 unidades consumidoras finais, sendo o maior destes quatro o conjunto Camaçari I, que atende a 43.816 pontos de consumo de energia elétrica.
O município de Dias D’Ávila tem uma população estimada em 82.432 habitantes (IBGE/2021), em uma área de 184,23 km² com o índice de 94,0 % de urbanização e tendo 3.967 habitantes morando em área rural.
Com este índice de urbanização o fornecimento de energia elétrica segue sendo importante produto de consumo e matéria prima na atividade econômica local, a exemplo o setor da indústria de transformação que é a atividade com maior geração de emprego no município.
Os registros do desempenho de distribuição da Coelba Dias D’Ávila já apontaram dias melhores durante o ano de 2020, quando a duração média de interrupções no fornecimento de energia estiveram bem abaixo do limite mínimo, o que significa menos horas sem energia elétrica para as unidades consumidoras que incluem os setores indústria e comércio.
Atualmente os registros de desempenho indicam o conjunto consumidor Camaçari I com a menor quantidade de horas sem distribuição de energia, deixando o consumidor com uma duração média de 10 horas sem energia elétrica.
O conjunto consumidor Copec registrou neste mesmo período a maior quantidade de horas sem distribuição de energia, chegando a duração de 19 horas de interrupção.
Estes registros não escandalizam a qualidade do serviço de distribuição de energia da Coelba Dias D’Ávila, não é mesmo?
O período registrado é de 1 ano e de algo perto de 8.040 horas, das quais extraímos 19 horas sem energia elétrica e teremos 8.021 horas ininterruptas de distribuição de energia! Devemos considerar.
Existem mais trabalhos realizados pela Coelba em função de melhoria dos serviços e atendimentos ao consumidor, aqui neste artigo você pode encontrar indicações e informações de onde e como encontrar mais facilidades de acesso aos serviços e atendimentos disponíveis ao cliente consumidor.
Veja abaixo as informações trazidas neste artigo:
- Qual o Endereço da Coelba Dias D’Ávila
- Telefones e Canais de Atendimento da Coelba Dias D’Ávila
- Onde pagar conta de luz Dias D’Ávila
- 2ª Via conta da Coelba Dias D’Ávila
- Coelba Dias D’Ávila horário de atendimento
Qual o Endereço da Coelba Dias D’Ávila
Uma agência de atendimento pode ser encontrada no centro, próxima de onde se localiza o SINE e o Hospital Clínica Santa Helena.
• AGÊNCIA COELBA no endereço Avenida Imbassay nº 88/146. Ponto de referência com avenida Raul Seixas em frente ao Banco do Brasil. Bairro Centro.
Telefones e Canais de Atendimento Coelba Dias D’Ávila
Para contatos dentro e fora da cidade seguem os seguintes números e seus objetivos:
• Atendimento Emergencial/Comercial 116
• SMS falta de energia 26560
• Deficiente auditivo ou de fala 0800 281 0142
• Atendimento fora da área de concessão (71) 3281 7951
• Reclamações 24 horas 0800 071 0800
Entre os canais de atendimento da ouvidoria Coelba no Estado da Bahia, estão os serviços via internet, que podem facilitar seu contato e reduzir o tempo de espera:
Clique em um dos links acima ↑ e abra a página da ouvidoria no Portal de Serviços online e 24 horas.
Acesse o Portal de Serviços online clicando no link aqui abaixo ↓ e abrindo a página mostrada na imagem:
Atendimento pelo WhatsApp:
(71) 99957-8602
Horário de funcionamento é das 08:00h às 12:00h e de 13:30h às 17:30h.
Fax: (71) 3370-6962 – E-mail: ouvidoria.ba@neoenergia.com
Correspondência via Correios, enviar carta para:
Av. Edgar Santos, 300 – Bloco A3, 3º Andar
Bairro Narandiba, Salvador- BA
CEP: 41.181-900
Edifício-Sede da Coelba – Sala da Ouvidoria – Térreo
O Portal de Serviços da Coelba é o endereço online onde o cliente encontra a totalidade de serviços de atendimentos da Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia. Acesse o site através do link (http://servicos.coelba.com.br/Pages/index.aspx), faça seu cadastro e verifique as facilidades deste serviço.
Onde Pagar Conta de Luz Dias D’Ávila
Além da agência já citada acima você pode encontrar postos de atendimento em estabelecimentos credenciados pela Coelba Dias D’Ávila no centro da cidade, incluindo uma agência dos Correios.
As agências do Correios estão credenciadas em todo o Estado da Bahia.
• No estabelecimento L A SERVIÇOS BANCÁRIOS no endereço avenida Brasil nº 186, Shopping Dias D’Ávila loja 12. Bairro Centro. CEP 42.850-000. Horário de atendimento de segunda a sábado das 08:00 às 16:00.
• No estabelecimento ÓTICA SLIM no endereço avenida Brasil nº 30. Bairro Centro. CEP 45.850-000. Horário de segunda a sexta das 08:00 às 17:30.
• Agência do Correios AC DIAS D’ÁVILA no endereço rua Raimundo da Conceição Tabireza nº 157. Bairro Centro. CEP 42.850-970. Telefone (71) 3625 6844. Horário de atendimento das 08:00 às 16:00.
Além dos pontos já citados acima, o Portal de Serviços da Coelba oferece pagamento com débito automático em conta e com cartão de crédito, através de cadastro feito pelo cliente no portal.
Clicando no link abaixo você pode cadastrar seu CPF e uma senha para ter acesso ao serviço pagamento com cartão de crédito. Cadastrar cpf
Para pagamento de fatura os pontos de atendimento presenciais na cidade se estendem ao sistema bancário de Dias D’Ávila. Verifique quais são as agências mais próximas de você.
2ª Via de Conta Coelba Dias D’Ávila
A 2ª via de conta contrato pode ser conseguida em agências ou pontos de atendimento presencial encontrados na cidade de de Dias D’Ávila e também no Portal de Serviços da Coelba, onde você pode conseguir este serviço de forma rápida, gratuita e sem sair de casa:
• AGÊNCIA COELBA no endereço Avenida Imbassay nº 88/146. Ponto de referência com avenida Raul Seixas em frente ao Banco do Brasil. Bairro Centro.
No Portal Online da Coelba este serviço de emissão de 2ª via de fatura, é um serviço que é gratuito e rápido e o cliente pode conseguir realizando o cadastro do número código de sua conta contrato e o mês de vencimento.
Nas agências COELBA o serviço de 2ª via de fatura pode ser taxado a R$ 2,65 para consumidores do grupo B e R$ 5,33 para consumidores do grupo A.
Horário de Atendimento Coelba Dias D’Ávila
O horário de atendimento nas agências da COELBA é das 08:00 às 17:30 de segunda à sexta, e pode variar entre os postos credenciados em toda a cidade com horários de 08:30 às 16:00 ou 16:30.