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Elektro 0800 – Saiba como ligar e agir!

A empresa disponibiliza o 0800 da Elektro, para bem atender os seus clientes. Elektro é uma distribuidora de energia atuante no Estado de São Paulo e está presente em 223 estados. Essa é a 3ª maior empresa do setor com mais de 2milhões de clientes.

Nos casos de Elektro 0800 falta de energia ou mesmo, em outras situações, o consumidor pode entrar em contato com a Elektro.

Nessa página você terá acesso aos principais canais de atendimento, além de locais para realizar o pagamento da conta. Confira.

A empresa disponibiliza telefone Elektro campinas 0800. A Elektro foi selecionada como uma das melhores empresas fornecedoras de energia, proporcionando serviços de qualidade e excelente atendimento aos seus clientes.

Nos casos de queda de energia devido a tempestades ou mesmo, em outros casos, os técnicos estão treinados e preparados, para realizar os reparos necessários com segurança e agilidade, proporcionando tranquilidade para os clientes.

Através dos canais disponíveis de Unidade de Resposta Audível (URA) é possível sanar Elektro dúvidas 0800. A Eletro é uma empresa de energia completa e trabalha diariamente, para ofertar serviço de qualidade e ainda, bem atender os clientes.

Confira mais:

Elektro 0800: Quais os serviços disponíveis?

0800 da elektro
imagem coproduçao/ Google internet

Através dos contatos informados nessa página como, 0800, SMS, Whats App e outros, o cliente pode ter acesso a informações sobre Elektro 0800 parcelamento, Elektro telefone 0800 falta de energia ou ainda, Elektro atendimento ao cliente 0800.

No caso de negociação de débitos e parcelamento de contas, poderá conferir maiores informações clicando no link: https://www.elektro.com.br/servicos-para-voce/negociacao-online-de-debitos.

Veja como funciona:

  1. Necessário ter pelo menos 3 (três) faturas em aberto;
  2. Acesse o link abaixo: negociação online de débitos;
  3. Informe seu CPF e a data de nascimento;
  4. Escolha se o pagamento é à vista ou parcelado;
  5. Ao final, selecione a quantidade de parcelas que seja melhor para você.

Caso deseje solicitar a segunda via de conta, essa solicitação também poderá ser feita através do link https://agencia.elektro.com.br/login.aspx#standard-login.

Outros serviços disponíveis são:

  • Atualização cadastral;
  • Histórico de consumo;
  • Débito automático;
  • Acompanhamento de pedido;
  • Religação/ligação nova.

Seja qual for a sua necessidade, pode entrar em contato conosco através dos diferentes meios de contato.

Como ligar no Elektro 0800?

A Eletro é uma empresa do grupo Lberdrola. Se deseja atendimento por telefone, pode entrar em contato através do Elektro 0800 número 0800 701 01 02 ou 0800 701 01.

Caso tenha interesse em saber, o pagamento de contas da empresa pode ser realizado através locais da Eletro serviços ou ainda, em locais credenciados.

Pagamentos poderão ser realizados através dos seguintes canais:

  • Débito automático;
  • Pagamento com cartão;
  • Home banking (internet);
  • Caixas eletrônicos;
  • Correios;
  • Estabelecimentos comerciais credenciados;
  • Casas lotéricas;
  • Totem de autoatendimento;
  • Plataforma digital ewally e Jeitto.

Qual o outro telefone da Elektro?

Além do telefone a Elektro possui diferentes canais de atendimento. Confira abaixo:

  • App pela Google Play ou Play store;
  • Site: https://www.elektro.com.br/
  • SMS: 28116

No caso do SMS informamos como enviar a mensagem, de acordo com a sua necessidade.

  • Aviso de falta de luz = envie LUZ + seu código
  • Consulta de débito pendente e 2ª via = envie DEBITO + seu código
  • Autoleitura do relógio de luz = envie LEITURA + seu código
  • Religação após o pagamento = envie RELIGA + seu código
  • Acompanhe seus pedidos = envie PEDIDO + protocolo

Através da Unidade de Resposta Audível, pode entrar em contato pelos telefones 0800 701 01 02 ou 0800 701 01 55. Por fim, o atendimento aos clientes também pode ser realizado pelo Whats App, através do contato (19) 2122-1696.

Elektro empresa 0800
imagem coproduçao/ Google internet

Posso comunicar falta de luz no 0800?

A falta de luz pode ser comunicada através do Elektro contato 0800. Ou ainda, em outros canais de atendimento, conforme informado abaixo.

  • Site www.elektro.com.br ;
  • E-mail: atendimento@elektro.com.br;
  • Central de Relacionamento – 0800 701 0102;
  • Agências de Atendimento Presencial – Atendimento Pessoal.

Qual o telefone da Ouvidoria da Elektro?

Através da Ouvidoria Elektro 0800 24 horas, nossos clientes têm acesso ao canal de atendimento, para informações e solicitação de serviço, além de auxílio em outras necessidades.

A solicitação será registrada por um dos agentes de relacionamento que são treinados e capacitados, para realizar o atendimento aos clientes que necessitam.

  • Telefone: 0800 0124050 (disponível das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados)

Para clientes que necessitam de auxílio no atendimento, pode entrar em contato pelo telefone 0800 701 01 55. Os que desejam atendimento presenciam será realizado em nossa Sede Corporativa, localizada em Campinas – SP, com agendamento prévio.

  • Agendamento pelo telefone:  0800 0124050
  • Endereço: Rua Ary Antenor de Souza, 321 – Jardim Nova América – Campinas – São Paulo – CEP 13.053-024

Vamos relembrar o que você leu nesse artigo, foram assuntos como: Elektro 0800: quais os serviços disponíveis? Como ligar no Elektro 0800? Qual o outro telefone da Elektro?

Posso comunicar falta de luz no 0800? Qual o telefone da Ouvidoria da Elektro? Desejamos ter ajudado você nessas dúvidas. Deixe o seu comentário e compartilhe com seus amigos.

Quer saber mais sobre temas importantes? Você pode passear pelo  nosso blog e ficar bem informado.

Veja o vídeo: