A Coelba Salvador oferece atendimento personalizado para os seus clientes, através das diversas Agências e Postos de Atendimento, totalmente informatizados, localizadas em todo o Estado.
Atualmente a Coelba salvador está facilitando a parte de negociação de débitos. Os usuários com duas ou mais contas em atraso vai poder negociar com a empresa.
para isso basta entrar no site da coelba entrar na área de negociação e agendar um horário em uma agencia próxima a sua casa.
nisso com apenas 20% do valor total do débito é possível já negociar o pagamento da primeira parcela.
Basta levar os documento como RG, CPF e uma conta de luz. Lembrando que o titular tem que estar presente nessa negociação. caso não seja o titular, precisará levar o contrato de aluguel ou uma procuração.
A seguir, voce terá acesso as principais dúvidas referente aos serviços oferecidos pela Coelba Salvador:
- Endereço das Agências Coelba Salvador
- Telefone da Coelba Salvador
- Registro na Ouvidoria Coelba Salvador
- 2 Via conta da Coelba Salvador
- Onde pagar a conta de energia em Salvador
- O horário de atendimento da Coelba
Endereço das Agências Coelba Salvador
Nas agências Coelba que atendem à Salvador, você receberá um atendimento rápido e diferenciado.
Essas agências estão localizadas nos endereços abaixo:
CAPEMI- Endereço: Av. ACM, – Ed. CAPEMI – Nº 3840, Lojas H/I – Térreo
Bairro: – Caminho das Árvores
CEP: 41.820-000
Referência: – Ao lado do Shopping da Bahia
ITAPUÃ- Endereço: Ruado Tamarindo nº13
Bairro: Itapuã
CEP: 41.635-010
Referência: Próximo a Igreja Católica de Itapuã
LIBERDADE- Endereço: Rua Lima e Silva, n.º 74, Shopping Liberdade, 2º andar, Salas 207 À 209
Bairro: Liberdade
CEP: 40.375-390
Referência: Ao lado do SAC Liberdade
PERIPERI- Endereço: Praça da Revolução nº 3, 2º andar – Ed. Innovarcenter
Bairro: Periperi
CEP: 40725580
PIRAJA- Endereço: Granjas Rurais Presidente Vargas – s/nº
Bairro: Pirajá
CEP: 41.290-000
Referência: Proximo a Estação Pirajá
PRACA DA SÉ – Endereço: Praça Ramos Queiroz s/n.
Bairro: Praça da Sé
CEP: 40.020-230
Referência: Ao lado do Plano Inclinado
CAJAZEIRAS- Endereço: R. Estrada do Coqueiro Grande, s/nº
Bairro: Fazenda Grande III
CEP: 41.315-390
Referência: No SAC Cajazeiras
COMÉRCIO Endereço: Av. da França – Instituto do Cacau
Bairro: Comércio
CEP: 40.005-230
Referência: No SACPróximo ao Terminal da França
URUGUAI- Endereço: Rua Direta do Uruguai, 753
Bairro: Uruguai
CEP: -40450-210
Referência: Dentro do Bahia Outlet Center, 1º andar
CHAME CHAME – Endereço: Av. Centenário, 2883, Vitória Center – Térreo
Bairro: Chame Chame
CEP: 40.155-150
Referência: Em frente ao Shopping Barra
Telefone da Coelba Salvador
- O telefone da Coelba Salvador para contato é 0800 071 0800
- Para atendimento fora da área de concessão, ligue (71) 3281-7951
- Atendimento Emergencial/Comercial: 116
- SMS para Falta de energia: 265601
- Deficiente auditivo ou de fala: 08002810142
Registro na Ouvidoria Coelba Salvador
Para registro na Ouvidoria, a Coelba Salvador disponibiliza canais de atendimento para registro de reclamações.
Através dos canais de relacionamentos, como agência de atendimento, site, central de tele atendimento, entre outros, o cliente Coelba faz o registro da sua reclamação. Importante não esquecer de anotar o número do protocolo.
Quando a solução da reclamação não for satisfatória ou estiver fora do prazo, com o número do protocolo do registro, entre em contato com a Ouvidoria da Coelba através dos canais de atendimento abaixo:
Internet: Portal Ouvidoria
- Fone: 0800 071 7676
- WhatsApp: (71) 99957-8602 – Funcionamento das 08:00h às 12:00h e de 13:30h às 17:30h.
- Fax: (71) 3370-6962
- E-mail: ouvidoria.ba@neoenergia.com
- Correspondência: Enviar carta para Av. Edgar Santos, 300 – Bloco A3, 3o Andar – Narandiba, Salvador- BA – CEP: 41181-900
Atendimento Presencial: Edifício-Sede da Coelba – Sala da Ouvidoria – Térreo
2 Via conta da Coelba Salvador
A 2 Via de Conta Coelba pode ser emitida de forma simples, fácil e sem burocracia, através do site www.coelba.com.br, nas Lojas Coelba, ou credenciados Coelba Serviços que efetuam atendimento.
O serviço de segunda via é muito importante para que você não deixe de efetuar seus pagamentos em dia. Por isso a Coelba facilita a sua consulta através dos canais de atendimentos disponíveis.
Mas se não quiser sair de casa, essa solicitação pode ser feita pela internet.
Para isso, basta fazer o login e inserir o número do Contrato que é especificado em todas as
Faturas da COELBA, através do link abaixo.
Coelba conta
Se quiser saber mais sobre coelba fatura atrasada veja nosso artigo completo.
Onde pagar a conta de energia em Salvador
Você pode pagar a conta de energia nos mais de 700 estabelecimento credenciados em todo estado da Bahia, disponibilizados pela Coelba, proporcionando a todos os clientes comodidade e agilidade.
Você pode buscar um estabelecimento através do site da Coelba, Consultando o Coelba Serviços Mais Próximo de Você e inserir os dados solicitados.
Outras opções para pagar a conta de energia são:
- Através dosBancos autorizados;
- Débito automático bancário;
- Pagamento via home Banking (internet);
- Caixas eletrônicos;Correios (banco postal);
- Pagamento com cartão de débito (totens de algumas lojas de atendimento presencial da Coelba);
- Guichês dos bancos;
- Estabelecimentos comerciais autorizados pelos bancos;
- Pagamento via site da Coelba;
- Pagamento via aplicativo Coelba.
- Horário de atendimento da Coelba Salvador
O horário de atendimento da Coelba
O horário de atendimento da Coelba nos SAC é de 7:00 às 15:30 e nos demais locais varia com o tipo de estabelecimento escolhido para fazer o atendimento.
Neste artigo tivemos o objetivo de deixar você bem informado de como entrar em contato com a Coelba rapidamente. Seja por telefone, pela internet ou indo direto ao endereços da Coelba salvador.
Consulte nosso artigo completo sobre a Coelba Serviços cpf a mais informações ou deixe aqui a sua pergunta.
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