Perder ou não receber sua fatura Marisa pode gerar uma verdadeira corrida contra o tempo, especialmente quando o vencimento está próximo.
No entanto, a boa notícia é que você pode resolver esse problema de forma rápida e prática, evitando atrasos, juros e multas indesejados. Neste artigo, apresentamos um guia completo para ajudá-lo a emitir a segunda via da sua fatura Marisa, garantindo que você recupere o controle sobre suas finanças sem complicações.
Por Que a Segunda Via da Fatura Marisa é Essencial?
A necessidade de emitir a segunda via pode surgir por diversos motivos: extravio da fatura física, problemas no envio, esquecimento de acessar a fatura digital ou, ainda, uma consulta de última hora para evitar que o prazo expire. Independentemente da causa, resolver isso rapidamente é fundamental para evitar encargos financeiros e manter sua pontualidade no pagamento.
Passo a Passo para Emitir a Segunda Via
1. Pelo Site Oficial da Marisa
O site da Marisa é uma das maneiras mais acessíveis de emitir a segunda via:
- Acesse o Portal do Cartão: Visite o site oficial da Marisa.
- Faça o Login: Insira seu CPF e a senha cadastrada para acessar sua conta.
- Encontre a Fatura: Após o login, clique na opção de faturas para visualizar a segunda via e gerar o boleto de pagamento.
2. Pelo Aplicativo Marisa
O aplicativo Marisa oferece praticidade e está disponível para Android e iOS.
- Baixe o Aplicativo: Instale o app oficial da Marisa.
- Faça o Login ou Cadastro: Use suas credenciais ou crie uma conta.
- Acesse a Fatura: No menu “Mbank”, selecione a opção “2ª via da fatura” para consultar e copiar o código de barras para pagamento.
3. Atendimento Telefônico
Se preferir um suporte direto, pode recorrer ao atendimento telefônico da Marisa:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: Ligue para 3003-3030.
- Outras Localidades: Ligue para 0800 720 3030.
- Código de Barras: Após inserir o número do cartão e senha, você poderá ouvir o código de barras da fatura para pagamento.
4. Autoatendimento em Caixas do Itaú
Os terminais do Itaú também permitem acesso à segunda via:
- Insira seu Cartão: Digite sua senha no caixa eletrônico.
- Navegue pelo Menu: Vá em Produtos e Serviços > Cartões > Consultas > Fatura Atual > Imprimir.
5. Lojas Físicas Marisa
Se você não conseguir resolver online, vá até uma loja Marisa para regularizar sua fatura. Essa é uma alternativa útil para casos de atraso prolongado (mais de 30 dias).
Taxas e Multas por Atraso
O pagamento fora do prazo pode acarretar:
- Multa por Atraso: Normalmente até 2% sobre o saldo devedor.
- Juros Rotativos: Taxas diárias aplicadas ao saldo em aberto.
- Encargos Adicionais: Incluídos na próxima fatura.
Esses valores podem aumentar significativamente sua dívida, por isso é crucial emitir a segunda via da fatura Marisa o quanto antes.
Dicas para Evitar Problemas Futuros
- Opte pela Fatura Digital
Receba sua fatura por e-mail ou SMS, garantindo o envio pontual. - Atualize Seus Dados
Verifique se seu endereço e contatos estão corretos no cadastro da Marisa. - Defina Lembretes
Use aplicativos ou alarmes para lembrar-se das datas de vencimento. - Pague com Antecedência
Sempre que possível, antecipe o pagamento para evitar imprevistos.
Conclusão
Emitir a segunda via da fatura Marisa é um processo simples e acessível, desde que você saiba onde procurar as informações necessárias. Seja pelo site, aplicativo, atendimento telefônico ou lojas físicas, a solução está ao seu alcance.
Não deixe que um simples atraso cause problemas financeiros maiores. Siga os passos apresentados e garanta a tranquilidade de manter suas contas em dia. Para mais informações, acesse o site oficial da Marisa ou baixe o aplicativo agora mesmo.