As empresas de energia de todo o Brasil precisam manter um canal de comunicação que satisfaça a todos os clientes, esteja disponível e seja democrática. Por isso, o CEEE telefone é muito importante, pois atende as pessoas que não possuem acesso à internet.
Pois, mesmo que as redes sociais e a internet em geral sejam um grande avanço, nem todos os usuários conseguem as informações necessárias por esse meio, sendo essencial a disposição de números para atendimento, como ocorre com a CEEE telefone.
Sim, você deve estar acreditando que esse método seja antiquado! Mas imagine que seu avô não tenha celular e muito menos saiba utilizar um smartphone. Somente pelo CEEE telefone 0800 é possível se comunicar com a empresa para atendimento rápido e resolver aquele corte de energia inesperado.
Por isso, precisamos, sim, tratar sobre os números de telefone como formas de comunicação democráticas, que atendem à população de maneira igualitária e sem grandes dificuldades. Para aqueles que querem a sua fatura, por exemplo, a CEEE 24 horas telefone está disponível para isso! Se quiser saber mais informações sobre CEEE telefone de contato e outras formas de falar com essa empresa, confira esse artigo que preparamos para você. Boa leitura!
CEEE Telefone para fatura facilitada
Para quem não conhece, a empresa CEEE é uma das Companhias Estaduais de Energia Elétrica do Brasil, distribuindo o seu serviço dentro da região sul do país. Para você, usuário da companhia, e que está em busca da fatura facilitada – sem a necessidade de procurar no site e baixar o documento – a empresa disponibiliza as informações úteis sobre essa nota pelo CEEE telefone atendimento.
O telefone 0800 721 2333 faz o atendimento de questões como essas, além de haver a opção para deficientes auditivos pelo número 0800 642 2333. É importante ressaltar que a CEEE telefone Porto Alegre (capital) e CEEE telefone de outras cidades somente realiza esse procedimento se você tiver todas as documentações em mãos e informá-las para o atendente. Sem isso, não é possível completar o processo. Assim, separe todos os documentos e tenha em mãos o número do seu registro antes de efetuar essa ligação, evitando assim perder tempo!
CEEE Telefone para atendimento de urgência
Sabemos que as companhias elétricas possuem uma grande responsabilidade com o seu público, não é mesmo? Assim, você, usuário da luz CEEE precisa de todos os serviços em dia, principalmente quando houver algum problema de urgência e ser necessário atendimento.
Para a sua felicidade, a empresa cumpre esse requisito! Situações problemáticas, que requerem o CEEE telefone, possuem um canal de comunicação exclusivo, além de outros números para atendimento. Contudo, o número para contato é o mesmo de todos, podendo haver uma superlotação em dias de chuva, que a energia elétrica cai mais vezes e ocorrem incidentes que cortam o abastecimento de luz.
- Estes telefones são 0800 721 2333
- 0800 642 2333 para deficientes auditivos.
Como fazer denúncia no telefone da CEEE?
As empresas de energia elétrica também recebem denúncias. Você sabia? Crimes de furto de cabos, ambientes e demais nichos atingem diretamente o fornecimento de luz, sendo extremamente importante comunicar a companhia sobre as situações e evitar problemas ainda maiores. A CEEE telefone emergência é uma dessas opções, que auxilia a população em casos de queda de árvores e afins. Os telefones de atendimento geral, que já falamos algumas vezes, atendem situações como essas.
Porém, para você que deseja fazer uma denúncia é possível fazer isso não somente pelo CEEE 24 horas telefone 0800, mas também por e-mail. No portal é disponibilizada a opção de “Fale Conosco”, sendo preciso preencher as suas informações pessoais e logo em seguida escrever a sua denúncia. Para aqueles que estão atrás de uma solução alongo prazo, esta é a forma ideal de se comunicar. Mas se você quer uma resposta rápida é necessário ligar para o telefone de atendimento geral.
- Telefones 0800 721 2333 e 0800 642 2333 para deficientes auditivos;
- Portal e opção “Fale Conosco”.
Como comunicar falta de luz pelo telefone da CEEE?
Um dos maiores infortúnios que chegam no CEEE telefone é sobre a falta de luz. Essa situação acontece devido a inúmeros fatores, como chuva forte, queda de árvores e até mesmo furto de cabos de energia. Caso você fique sem energia elétrica por alguma situação é possível mandar a palavra “LUZ” e a sua UC para o número 27307, que a empresa irá analisar o que está acontecendo na região e enviará um técnico para reparos. Porém, se você não quer se comunicar via SMS, novamente temos o telefone CEEE de Porto Alegre e outras regiões, que atendem a várias questões do consumidor.
Estes são 0800 721 2333 e 0800 642 2333 para deficientes auditivos.
- Escreva “LUZ” e sua UC;
- Mande via SMS para o número 27307;
- Ou opte pelos telefones 0800 721 2333 e 0800 642 2333 para deficientes auditivos;
Quais as outras formas de atendimento?
Até este momento descrevemos várias formas de comunicação da empresa. Mas, além dessas opções, existem outras que vão além do telefone fixo CEEE Porto Alegre e regiões próximas. Para você que quer se comunicar com a companhia estando dentro do estado é possível ligar para (51) 3382-4000, sujeito a cobranças, e também falar com a ouvidoria pelo CEEE telefone 0800 642 4900 ou e-mail ouvidoria@ceee.com.br.
- Opção paga (51) 3382-4000 para o estado do Rio Grande do Sul;
- Telefone da Ouvidoria 0800 642 4900;
- E-mail da Ouvidoria ouvidoria@ceee.com.br.
- telefone CEEE Porto Alegre:0800 721 2333
Independente da opção escolhida, a companhia elétrica é uma das maiores do país, levando energia elétrica para inúmeras casas brasileiras e dando dignidade de vida para muitos cidadãos.
Confira esse vídeo e descubra mais sobre os novos serviços da CEEE:
Para você que gostou do assunto, continue em nosso blog e acompanhe mais novidades sobre a empresa! Aqui você encontra tudo da companhia, além do CEEE telefone para qualquer situação. Aproveite e acesse agora nosso site https://contadeluz.net.br/.
