Perdeu ou não recebeu sua conta de luz da CEMIG? Não se preocupe!
Solicitar a 2ª via da fatura é simples e rápido. Você pode emitir o documento diretamente do conforto da sua casa, acessando o site, aplicativo ou até mesmo pelo WhatsApp.
Neste artigo, vamos te mostrar, passo a passo, como obter sua 2ª via e garantir que o pagamento seja feito sem atrasos.
Acesse o Site Oficial da CEMIG
O primeiro passo para emitir a segunda via é acessar o site oficial da CEMIG. Abra o navegador de sua preferência no celular ou computador e digite o endereço: www.cemig.com.br.
É importante garantir que você está acessando o site correto, então sempre verifique o endereço para evitar sites falsos.
Navegue Até a “Agência Virtual” ou “Área do Cliente”
Após acessar o site, procure no menu principal a opção “Agência Virtual” ou “Área do Cliente”. Essa área é dedicada aos serviços online da CEMIG e oferece diversas funcionalidades, como emissão de segunda via, consulta de consumo e atualização de cadastro. Clique na opção correspondente para prosseguir.
Faça Login na Sua Conta
Se você já tem cadastro na plataforma, insira seu CPF ou CNPJ e sua senha para acessar o painel de controle. Se ainda não possui conta, siga as instruções na página para fazer um cadastro rápido. Lembre-se de ter à mão seu CPF e uma conta de e-mail válida para concluir o registro.
Após fazer o login, você será redirecionado ao painel de controle da sua conta, onde poderá acessar diversos serviços, incluindo a emissão da 2ª via da conta.
Selecione a Opção “2ª Via de Conta”
Dentro da sua conta, busque pela opção “2ª Via de Conta” ou “Faturas” no menu do painel. Esse é o local onde ficam armazenadas todas as suas faturas, tanto as quitadas quanto as pendentes.
Ao clicar nessa opção, você poderá ver todas as faturas em aberto, assim como as pagas. Para continuar, selecione a fatura correspondente ao período que deseja reemitir.
Escolha o Período da Fatura
Na tela de faturas, escolha o mês e ano da conta que você precisa. As faturas estão organizadas de forma cronológica, facilitando sua busca. Caso você tenha perdido a conta mais recente, é provável que ela esteja no topo da lista. Selecione o período desejado e siga para a próxima etapa.
Visualize, Baixe ou Imprima a Fatura
Após escolher a fatura, você terá a opção de visualizar o documento, baixá-lo em formato PDF ou imprimi-lo diretamente. Se optar por baixar, você poderá armazenar o arquivo digitalmente ou enviá-lo por e-mail.
Caso prefira imprimir, garanta que a configuração da sua impressora esteja correta para evitar erros. Agora que você já tem a 2ª via da sua conta em mãos, o próximo passo é realizar o pagamento.
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Emitir a 2ª via da conta da CEMIG é essencial para manter sua rotina financeira organizada, mas você já pensou em cuidar também do bem-estar dos seus colaboradores?
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Emitir a 2ª via da conta de luz da CEMIG é um processo simples, que pode ser feito em poucos minutos através de diferentes plataformas, seja pelo site, aplicativo ou até mesmo pelo WhatsApp. Assim, você evita atrasos e multas, garantindo que a conta esteja sempre em dia.