Para acessar a 2 via conta de luz bandeirante energia não existe segredo, e a empresa responsável pelo abastecimento de energia em várias cidades do Espírito Santo e São Paulo, procura sempre facilitar a emissão dessa segunda fatura.
Na verdade, a EDP já passou por várias mudanças administrativas, mas desde que o grupo português EDP – Energia de Portugal assumiu o controle acionário em 1998, a empresa vem se modernizando e se empenhando para conquistar seus clientes.
Além disso, a empresa oferece vários tipos de serviços online e uma das opções mais acessadas no site, com certeza, é a 2ª via EDP Bandeirante na agência virtual, que inclusive é destaque na página principal do portal da companhia.
Portanto, você está aqui lendo esse artigo é por que precisa saber em detalhes como conseguir sua fatura, então continue lendo nos tópicos abaixo os detalhes de todo procedimento e ainda informações sobre tudo que está descrito em sua conta de energia.
Atente-se aos tópicos:
Tirar EDP 2ª via pela internet
Antes de aprender a solicitar a EDP 2ª via de conta, é preciso entender que a empresa tem modelos de faturas diferentes para cada estado em que atua, mas nada que possa confundir muito o consumidor.
Assim como qualquer outra empresa, o passo a passo para emitir a segunda fatura é bem simples, e são eles:
- Entre na página principal da EDP: https://www.edp.com.br/
- Acesse a agência virtual clicando na opção “EDP Online conta simplificada”, no topo à direita da página: https://www.edponline.com.br/para-sua-casa/login?returnUrl=%2Fservicos%2Fextrato-de-contas.
- Clique na opção “segunda via de conta”.
- Escolha entre a localidade da conta que precisa emitir (São Paulo ou Espírito santo).
- Em seguida escolha o tipo de conta, Residencial, Empresa, Grandes Clientes ou outros seguimentos.
- Preencha todos os dados e conclua a solicitação.
É possível acessar a EDP 2ª via fatura, usando a opção “EDP Bandeirantes conta simplificada” que fica no lado esquerdo da página, nesta opção, só é precisa escolher a localidade e preencher o campo do número da instalação.
No vídeo abaixo é você consegue assistir todo esse passo a passo, confira e verá que é bem simples:
Um detalhe que não pode ser esquecido ao solicitar a EDP 2ª via fatura é que o cliente precisa ser cadastrado no site. E isso pode ser feito usando apenas o número do CPF e o nº da instalação.
O acesso para o cadastro pode ser feito usando o link: https://www.edponline.com.br/para-sua-casa/verificar-usuario. Ou se preferir pode fazer o acesso usando a conta de alguma rede social.
Outra maneira de usar a internet para a EDP bandeirante 2ª via da conta de luz é usar o aplicativo para celular que a empresa disponibiliza para os sistemas:
- iOS: https://apps.apple.com/br/app/edponline/id1143322699
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.edpbandeirante
Para quem se interessa em saber mais sobre como é o funcionamento e até mesmo a história da empresa, dê uma olhada em nosso artigo, “EDP Bandeirante”, pois nele tem muitos detalhes sobre a EDP.
Vantagens de pagar 2ª via EDP pelo PicPay, RecargaPay, 99Pay e Mercado Pago
Conheça as vantagens e faça sua escolha:
PicPay – O PicPay é hoje o maior aplicativo de pagamentos do Brasil, com ele, é possível fazer ou receber transferência de valores entre contatos e efetuar pagamentos em estabelecimentos comerciais credenciados. Ele também permite pagar contas e boletos podendo, inclusive, parcelar o valor da dívida em até 12 vezes no seu cartão de crédito.
RecargaPay – 5% Cashback. em recargas de celular e cartão de transporte até R$ 20. Taxa Zero em pagamento de contas e boletos,opção de parcelamento em até 12 vezes para pagamentos de contas. 1% Cashback. cliente Prime recebe 1% de cashback usando o Cartão Pré-pago
99Pay – Possibilidade de pagamento de boletos via cartão de crédito são apenas alguns dos benefícios. Saldo rende 220% do CDI. Integração completa com outros serviços da empresa, como app de transporte e pedidos de comida.
Mercado Pago – Com a conta digital Mercado Pago você pode pagar contas, recarregar o celular, fazer transferência e Pix grátis. Rendimento de 100% do CD. Cartão de crédito grátis sem anuidade e parcelas de compras no Mercado Livre em até 18 vezes. Compras online e pagamentos parcelados por boleto com o Mercado Crédito, sem precisar usar cartão de crédito Adquirindo a maquininha de cartão Point você pode vender, cobrar e receber pagamento seguro e online onde quiser.
Baixe os aplicativos PicPay – RecargaPay – 99Pay – Mercado Pago no App Store para IOS ou Google Play para Android e faça seu cadastro.
Como solicitar EDP 2ª Via por telefone?
Além dessas duas opções para emitir a EDP segunda via energia através da internet, o consumidor que precisa desse documento pode também ir a uma agência ou posto de atendimento da empresa pessoalmente, ou usar um dos canais de atendimento pelo telefone.
O consumidor que preferir ir pessoalmente fazer a solicitação, é fácil encontrar uma agência perto de onde se encontra no momento. Basta entrar na página que a companhia mantém sempre atualizada com as informações suas lojas, e o link de acesso é: https://www.edp.com.br/canais-de-atendimento/atendimento-presencial
Para quem precisa de um atendimento personalizado para falar sobre a emissão da EDP 2ª via conta detalhada ou simplificada, mas não pode ir a uma agência, existem os canais telefônicos, que são:
São Paulo
- SAC – Serviço de atendimento ao consumidor: 0800 721 0123
- Deficientes auditivos: 0800 7272 872
- Grandes clientes ou poder público: 0800 723 4321
- Ouvidoria: 0800 721 0201
Espírito Santo
- SAC – Serviço de atendimento ao consumidor: 0800 721 0707
- Deficientes auditivos: 0800 7272 655
- Grandes clientes ou poder público: 0800 721 5671
- Ouvidoria: 0800 721 3321
Como é possível notar, as opções para ter a EDP 2ª via conta em mãos, pode variar bastante e isso tudo ajuda ao consumidor e também a empresa a tentar diminuir a inadimplência.
Se você não sabe o porquê o valor da fatura está vindo tão alto, leia com atenção o artigo, “Cuidado Com a Conta de Luz Muito Alta!” e saiba o que pode ser feito para solucionar esse problema.
Posso parcelar a 2ª via da fatura EDP?
E se falando em inadimplência, a distribuidora de energia, também já tem a opção um acesso exclusivo para fazer negociações, e o acesso a esse departamento de EDP 2ª via acordo, pode ser feito pelo link:
https://www.edponline.com.br/para-sua-casa/negociacao-de-dividas.
Esse acordo pode ser feito online ou pelos outros canais de atendimento que citamos acima, se preferir fazer isso pela internet, os passos são:
- 1: Faça o login no link acima
- 2: Escolha as faturas que estão em atraso.
- 3: escolha uma forma de pagamento.
Pronto, dessa forma está com os débitos em dia, e caso seja necessário solicitar novamente a EDP 2ª via conta, fique atento, pois os valores podem estar acumulados e, com certeza, estarão mais altos.
Fatura EDP detalhada, entenda tudo sobre sua conta
No Brasil não são todas as pessoas que se interessam em saber os detalhes da EDP 2ª via simples ou mesmo os pormenores de uma fatura detalhada, mas a empresa se empenha em manter a transparência quanto aos seus serviços.
E por isso mantém sempre atualizada uma página no portal da internet com esses detalhes, sendo que para cada estado é disponibilizado modelos diferentes. Os links de acesso são:
Fatura do estado do Espírito Santo
- Residencial: https://www.edponline.com.br/entenda-sua-conta/index.html?estado=es&publico=parasuacasa
- Empresas: https://www.edponline.com.br/entenda-sua-conta/index.html?estado=es&publico=paraseunegocio
- Grandes empresas: https://www.edponline.com.br/entenda-sua-conta/index.html?estado=es&publico=paragrandesempresas
- Órgãos públicos: https://www.edponline.com.br/entenda-sua-conta/index.html?estado=es&publico=paraorgaospublicos
Fatura do estado de São Paulo
- Residencial: https://www.edponline.com.br/entenda-sua-conta/index.html?estado=sp&publico=parasuacasa
- Empresas: https://www.edponline.com.br/entenda-sua-conta/index.html?estado=sp&publico=paragrandesempresas
- Grandes empresas: https://www.edponline.com.br/entenda-sua-conta/index.html?estado=sp&publico=paragrandesempresas
- Órgãos públicos: https://www.edponline.com.br/entenda-sua-conta/index.html?estado=sp&publico=paraorgaospublicos
Em todos os links acima é possível encontrar o significado exato de cada termo usado na EDP 2ª via energia, essas informações podem ajudar a muito ao consumidor caso tenha que contestar qualquer valor.
As informações ajudaram? Se ainda precisa de mais respostas, dê uma olhada nos outros muitos artigos que estão “Guia a Conta de Luz”.
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