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Como Obter a 2ª Via da Conta Enel SP: Passo a Passo

Se você perdeu sua fatura de energia elétrica da antiga Eletropaulo (agora Enel São Paulo), precisa de uma cópia para comprovação de residência ou para pagamento, siga os passos abaixo para obter a segunda via da sua conta Enel São Paulo.

Aplicativo da Eletropaulo: Passo a Passo >>>
Como pagar com desconto >>>

Passo 1: Acesse o Site Oficial da Enel

  1. Abra o navegador de internet de sua preferência.
  2. Digite na barra de endereços o site oficial da Enel São Paulo o clique no link: https://www.eneldistribuicaosp.com.br.
  3. Pressione Enter para acessar o site.

Passo 2: Navegue até a Área de Serviços

  1. No menu superior, passe o cursor sobre a opção “Para Você”.
  2. No menu suspenso que aparecerá, clique em “Agência Virtual”.

Passo 3: Faça o Login

  1. Se você já possui um cadastro, clique em “Entrar” e insira seu CPF/CNPJ e a senha cadastrada.
  2. Caso ainda não tenha um cadastro, clique em “Cadastre-se” e siga as instruções para criar uma conta.

Passo 4: Acesse a Opção de 2ª Via de Conta

  1. Após fazer o login, você será redirecionado para a Agência Virtual.
  2. No menu à esquerda, clique em “2ª Via de Conta”.
  3. Será exibida uma lista de suas contas pendentes e pagas.

Passo 5: Selecione a Conta Desejada

  1. Encontre a fatura que deseja emitir a segunda via.
  2. Clique na opção “Visualizar/Imprimir”.

Passo 6: Imprima ou Salve a 2ª Via

  1. A fatura será aberta em formato PDF.
  2. Você pode optar por imprimir a fatura clicando no ícone de impressora no topo da página.
  3. Caso prefira, você também pode salvar o documento em seu computador clicando no ícone de download.

Passo 7: Pagamento da Conta

  1. Com a fatura impressa ou salva, você pode realizar o pagamento em qualquer agência bancária, casa lotérica ou pelo internet banking do seu banco.
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Dicas Adicionais

  • Aplicativo Enel: Você também pode baixar o aplicativo da Enel disponível para Android e iOS e seguir os passos semelhantes para obter a segunda via diretamente no seu smartphone.
  • Central de Atendimento: Em caso de dificuldades, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Enel pelo telefone 0800 72 72 120.
  • Agências Físicas: Se preferir, visite uma das agências físicas da Enel para solicitar a segunda via pessoalmente.