Se você precisa da segunda via da fatura Renner para realizar o pagamento ou regularizar sua conta, há métodos rápidos e práticos disponíveis, como o uso do WhatsApp, aplicativo ou site oficial.
Abaixo, confira um guia detalhado para ajudá-lo a emitir sua segunda via com facilidade.
1. Solicitação pelo WhatsApp Renner
- Adicione o número oficial da Renner aos seus contatos: 0800-600-6601.
- Abra o WhatsApp e envie a mensagem com a palavra-chave “Fatura”.
- Aguarde a resposta automática que pedirá seus dados, como CPF ou número do cartão.
- Após a verificação, escolha a opção “Segunda Via”.
- Receba o código de barras ou arquivo PDF diretamente no WhatsApp para pagamento imediato.
2. Solicitação pelo Aplicativo Cartões Renner
- Baixe o aplicativo “Cartões Renner” na Google Play Store ou Apple App Store.
- Faça login com seu CPF e senha cadastrados. Caso tenha esquecido a senha, clique em “Esqueci minha senha” para redefini-la.
- No menu principal, toque na aba “Faturas”.
- Localize a fatura desejada e clique em “Emitir Segunda Via”.
- Baixe o arquivo em formato PDF ou copie o código de barras para pagamento.
3. Solicitação pelo Site da Renner
- Acesse o site oficial da Renner: www.lojasrenner.com.br.
- Clique na seção “Cartões Renner”, localizada no menu superior.
- Faça login com seu CPF e senha. Caso não tenha cadastro, clique em “Cadastrar” para criar sua conta.
- Vá até a área de “Minhas Faturas”.
- Encontre a fatura em aberto e clique em “Emitir Segunda Via”.
- Baixe o boleto atualizado ou copie o código de barras para pagamento.
4. Solicitação pelo Atendimento Telefônico
- Ligue para o SAC da Renner pelo número 0800-600-6601.
- Escolha a opção correspondente a Cartões Renner no menu de atendimento automático.
- Informe seu CPF e siga as instruções para verificar sua conta.
- Solicite a segunda via da fatura ao atendente.
- Receba o código de barras por e-mail ou SMS.
5. Solicitação em Loja Física
- Vá até a loja Renner mais próxima com o número do seu CPF.
- Dirija-se ao balcão de atendimento ao cliente e informe que deseja a segunda via da sua fatura.
- O atendente emitirá o boleto na hora para que você realize o pagamento.
Dicas Importantes para Evitar Problemas com a Fatura Renner
- Atualize seus dados: Certifique-se de que o e-mail e telefone cadastrados estão corretos para receber notificações e evitar atrasos.
- Ative o envio por e-mail: No aplicativo ou site Renner, ative a opção de envio automático de faturas por e-mail para facilitar o acesso.
- Considere o débito automático: Para evitar atrasos e multas, cadastre sua fatura no débito automático pelo aplicativo ou em sua conta bancária.
Com essas opções, você pode solicitar a segunda via da sua fatura Renner de forma rápida e prática, garantindo que seus pagamentos sejam realizados sem complicações. Escolha o método que melhor se adapta à sua necessidade e regularize sua conta imediatamente.