Foi-se a época que mudar o nome da conta de luz era complicado demais, demorado e cheio de burocracia e praticamente todas as empresas de distribuição de energia oferece opções para que isso seja feito facilmente.
O procedimento para mudança de titularidade não só da conta de luz, mas de outros serviços básicos é basicamente o mesmo para todas as regiões do Brasil, mas apesar de algo fácil de ser feito algumas pessoas não a fazem.
Não é raro saber de casos em que o proprietário precisa saber como mudar o nome da pessoa da conta de luz urgentemente, pois o locatário anterior não fez os pagamentos devidos e não alterou a titularidade ao sair do imóvel.
A conta de energia é considerada um contrato considerado de caráter pessoal, ou seja, quem quer que tenha usado a eletricidade do imóvel, os débitos são de responsabilidade do titular da conta.
E se você precisa saber como mudar o nome do titular da conta de luz, veio ao lugar certo, confira nos tópicos abaixo como isso pode ser feito sem precisar se quer sair de casa.
Mudar o Nome da Conta de Luz pela internet
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Atualmente, todas as grandes companhias de abastecimento de energia já oferecem aos seus clientes vários canais de atendimento online que pode ser pelo computador e até aplicativos para celular.
O que transforma a necessidade de ir pessoalmente a uma agência ou um posto de atendimento presencial gradativamente obsoleto.
E uma das novidades de opção de serviço oferecido é poder mudar o titular da conta de luz pela internet, isso mesmo hoje você já consegue mudar o nome da conta de luz online.
Os passos básicos para poder resolver esse problema são:
- Passo 1: Faça o cadastro básico no portal de serviços da empresa que fornece energia na sua região.
- Passo 2: Encontre a opção para fazer a troca de titularidade.
- Passo 3: Preencha o formulário apresentado pela empresa.
- Passo 4: Faça o envio de documentação que a empresa solicitar.
O requisito essencial a se ter em mãos para conseguir mudar nome da conta de luz pela internet é o número da instalação, ou seja, o código de consumidor que consta na conta.
Sendo que esse procedimento pode ser feito pelo proprietário do imóvel ou o inquilino.
Afinal de contas, a conta de energia é um compromisso da pessoa que consta como titular no contrato feito com a empresa, portanto, o proprietário precisa averiguar se o locatário fez a troca de titularidade, para evitar problemas futuros.
Leia com atenção todas as informações que estão em nosso artigo, “Você não sabe conferir o valor da Conta de Luz?”, e será possível entender exatamente quais seriam esses débitos acumulativos.
No Brasil existem várias empresas na área de fornecimento de energia e citar todos aqui seria quase impossível, mas vamos listar as principais companhias que tem como mudar o nome da conta de luz pela internet e o link de acesso, confira:
- Como mudar o nome da conta de luz pela internet Enel São Paulo (antiga Eletropaulo): https://portalhome.eneldistribuicaosp.com.br/#/area-aberta/troca-titularidade/dadospessoais.
- Como fazer a troca de titularidade da Cemig Minas Gerais: https://www.cemig.com.br/pt-br/atendimento/Clientes/Paginas/troca_de_titularidade.aspx
- Light Energia: http://www.light.com.br/para-residencias/Nossos-Servicos/abertura-de-contrato.aspx
- Copel Energia: https://www.copel.com/paveweb/servicosCopel.jsf
- CPFL – Companhia Paulista de Força e Luz: https://servicosonline.cpfl.com.br/agencia-webapp/#/troca-nome-fatura/endereco
- Celesc Energia: https://www.celesc.com.br/troca-de-titularidade
- Mudança de titularidade Coelba – Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia: http://servicos.coelba.com.br/portal-credenciado/servicos-ao-cliente/Paginas/RenovaTrocaTitularidade.aspx?IsDlg=1
- Mudar nome da conta de luz Elektro Eletricidade: https://www.elektro.com.br/servicos-para-voce/troca-de-titularidade
Em casos onde o site da empresa da sua cidade não ofereça essa opção de como alterar o nome da conta de luz pela internet, é preciso comparecer a uma loja ou posto de atendimento da empresa.
Mudar o Nome da Conta de Luz pelo telefone
Infelizmente não tem como mudar o nome da conta de luz pelo telefone, literalmente falando, mas é possível fazer a solicitação inicial e o atendente informará como será feito o envio da documentação necessária.
Esse contato deve ser feito pelos canais SAC (serviço de atendimento ao consumidor) da empresa em questão e as principais são:
- Enel: Ceará: 0800 285 0196 / Goiás: 0800 62 0196 / Rio de Janeiro: 0800 2800 120 / São Paulo: 0800 72 72 120
- Cemig Minas gerais: 0800 721 0116
- Light Energia: 0800 284 0182
- Copel Energia: 0800 41 41 81
- CPFL: 0800 770 2735
- Celesc Energia: 0800 48 0120 / 0800 48 0196
- Coelba: 0800 071 0800
- Elektro Eletricidade: 0800 701 01 02
O importante é saber que além de poder mudar nome da conta de luz online, existem outras opções que o consumidor pode usar para resolver essa questão.
O que é necessário para mudar o nome na conta de luz?
Agora que já sabe como e onde mudar o nome da conta de luz, é preciso estar ciente da documentação para que isso possa ser feito, e a lista básica é:
- CPF.
- Contrato de locação ou documento que comprove a relação com o imóvel.
- Documento de identificação da pessoa que será o titular, com foto.
Em nosso artigo, “Não se Preocupe você pode acessar a Conta de Luz Online”, mostramos exatamente a relevância e a necessidade de apresentar esses documentos ao solicitar a troca de titularidade.
Essa documentação que mencionamos é uma referência generalizada e só é possível saber o que precisa para mudar o nome da conta de luz, com exatidão, ao entrar em contato com a empresa da sua região.
Qual a importância de colocar a conta no seu nome?
Ao longo do texto acima citamos vários motivos para mudar o nome do titular da conta de luz, e de uma forma resumida são:
- Evitar problemas de acúmulo de dívida em nome do proprietário.
- A conta serve como comprovante de residência, que pode ser usado em vários lugares.
É possível assistir no vídeo abaixo outros bons motivos para mudar o nome da conta de luz. Confira:
Conseguiu tirar todas as suas dúvidas? Caso necessite de mais informações dê uma olhada nos outros artigos que estão no “Guia a Conta de Luz”. E saiba que pode sempre entrar em contato direto conosco.