Segunda Via da Fatura da Energisa Usando o App
Perder a fatura de energia elétrica pode ser um problema, mas com o app da Energisa, conseguir a segunda via da sua conta é um processo simples e rápido. Neste artigo, vamos guiá-lo passo a passo para obter a segunda via da sua fatura usando o aplicativo da Energisa. Acompanhe e resolva seu problema rapidamente.
Passo 1: Baixe o App da Energisa
O primeiro passo é baixar o aplicativo oficial da Energisa. Ele está disponível tanto para dispositivos Android quanto para iOS. Acesse a Google Play Store ou a Apple App Store e procure por “Energisa”. Clique em “Instalar” e aguarde a conclusão do download e instalação.
Passo 2: Abra o App e Faça o Login
Depois de instalar o aplicativo, abra-o. Se você já possui um cadastro, faça o login com seu CPF/CNPJ e senha. Caso ainda não tenha um cadastro, siga as instruções na tela para criar uma conta. É um processo rápido que exigirá algumas informações básicas como número da UC (Unidade Consumidora), nome, CPF e e-mail.
Passo 3: Acesse a Opção de Segunda Via de Fatura
No menu principal do aplicativo, você encontrará várias opções de serviços. Selecione a opção “Segunda Via de Fatura”. Essa seção permitirá que você visualize e gerencie suas faturas de energia.
Passo 4: Selecione a Fatura Desejada
Você verá uma lista das suas faturas disponíveis. Selecione a fatura que deseja obter a segunda via. O aplicativo mostrará os detalhes da fatura escolhida, incluindo o valor, a data de vencimento e o código de barras para pagamento.
Passo 5: Baixe ou Compartilhe a Segunda Via
Com a fatura aberta, você terá a opção de baixar o documento em PDF, enviar por e-mail ou compartilhar o código de barras diretamente do aplicativo. Escolha a opção que melhor lhe convier. Para pagamentos rápidos, você pode copiar o código de barras e colá-lo no seu aplicativo de banco.
Passo 6: Realize o Pagamento
Utilizando o código de barras ou o arquivo PDF da fatura, você pode realizar o pagamento em qualquer banco, casas lotéricas ou através de aplicativos de pagamento online. Garanta que o pagamento seja feito dentro do prazo para evitar cortes no fornecimento de energia ou multas por atraso.
Dicas Adicionais
- Ative Notificações: Configure o app para enviar notificações sobre novas faturas e lembretes de vencimento. Isso ajuda a evitar atrasos.
- Mantenha seus Dados Atualizados: Verifique regularmente se seus dados cadastrais estão atualizados para garantir a recepção de todas as comunicações importantes.
- Aproveite Outros Serviços: O app da Energisa oferece diversos outros serviços úteis, como histórico de consumo, solicitação de serviços técnicos e muito mais.
Conclusão
Utilizar o app da Energisa para obter a segunda via da sua fatura é a maneira mais prática e eficiente de gerenciar suas contas de energia. Seguindo os passos acima, você resolverá seu problema em poucos minutos, diretamente do seu smartphone.
Esperamos que este guia tenha sido útil. Caso tenha qualquer dúvida ou enfrente algum problema, entre em contato com o atendimento ao cliente da Energisa para assistência adicional.