Se você já passou pela frustração de tentar resolver problemas com sua conta de luz ou serviços de energia por telefone ou presencialmente, sabe o quanto pode ser desgastante.
Felizmente, a Energisa tem uma solução que torna tudo muito mais simples e rápido: o atendimento via WhatsApp com a Gisa.
Gisa é a assistente virtual da Energisa, desenvolvida para facilitar a sua vida. Através dela, você pode solicitar uma série de serviços, como segunda via de faturas, religação, negociação de débitos, falta de energia, atendimento emergencial de risco, novas ligações e até mudança de titularidade, tudo sem precisar sair de casa.
Como a Gisa Funciona?
A Gisa funciona de maneira muito intuitiva. Basta adicionar o número de WhatsApp correspondente ao seu estado, enviar uma mensagem e seguir as orientações que ela oferece.
O atendimento é rápido e prático, garantindo que suas necessidades sejam atendidas sem complicações.
Quais Serviços Estão Disponíveis?
Aqui estão alguns dos serviços que você pode solicitar via Gisa:
- Faturas: Solicite a segunda via de sua fatura de forma simples e rápida.
- Religação: Precisando de uma nova religação? A Gisa te auxilia em cada passo.
- Negociação de Débitos: Renegocie suas dívidas com facilidade, direto pelo WhatsApp.
- Falta de Energia: Informe a falta de energia em sua residência e receba suporte imediato.
- Atendimento de Emergência de Risco: Para situações que requerem atenção urgente.
- Ligação Nova: Se você precisa de uma nova conexão de energia, a Gisa te orienta.
- Desligamento e Mudança de Titularidade: Tudo que você precisa para alterar a titularidade de sua conta.
Como Falar com a Gisa?
Para falar com a Gisa, você só precisa adicionar o número de WhatsApp correspondente ao seu estado. Confira abaixo a lista de contatos:
- Energisa Acre: (68) 99233 0341
- Energisa Minas Rio:
- Minas Gerais: (32) 98426 1352
- Nova Friburgo: (22) 99292 4081
- Energisa Mato Grosso do Sul: (67) 99980 0698
- Energisa Mato Grosso: (65) 99999 7974
- Energisa Paraíba: (83) 99135 5540
- Energisa Rondônia: (69) 99358 9673
- Energisa Sergipe: (79) 98101 0715
- Energisa Sul-Sudeste: (18) 99120 3365
- Energisa Tocantins: (63) 99222 6664
Passo a Passo para Usar a Gisa
- Adicione o Número: Salve em seus contatos o número de WhatsApp da Gisa correspondente ao seu estado.
- Inicie a Conversa: Abra o WhatsApp, selecione o contato da Gisa e envie uma mensagem de saudação.
- Escolha o Serviço: A Gisa vai te guiar, oferecendo opções de serviços. Escolha o que você precisa.
- Siga as Instruções: Siga as orientações da Gisa para completar sua solicitação.
- Conclusão: Ao final do atendimento, você receberá a confirmação do serviço solicitado.
Conclusão
O atendimento via WhatsApp com a Gisa é uma maneira moderna e eficiente de resolver suas questões relacionadas aos serviços de energia. Rápido, prático e acessível, ele te dá a conveniência de resolver tudo pelo celular, sem filas ou espera.
Se você ainda não experimentou, adicione a Gisa hoje mesmo e veja como pode facilitar sua vida.
