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Qual é o Telefone da Energisa

Se você busca pelo telefone da Energisa achou o artigo certo!




Neste texto você encontrará as principais informações sobre o telefone 0800 da Energisa assim como o Energisa telefone 24 horas.

Desta forma, saberá qual a principal função do telefone da Energisa e o quanto ele é importante para você consumidor.

Além disso, obterá os números dos seguintes locais: Energisa telefone 0800 Tocantins, Energisa telefone 0800 Cuiabá, Energisa telefone Dourados, entre outros




Para auxiliar sua leitura, dividimos o texto em alguns tópicos especiais, veja quais são:

Telefone da Energisa
Serviços podem ser solicitados por telefone


Sendo assim, continue acompanhando nosso artigo e saiba tudo sobre o assunto Energisa Telefone.

Quais serviços podem ser solicitados por telefone

Em primeiro lugar a Energisa é um grupo de empresas que atua na distribuição de energia elétrica.




Desta forma o telefone da Energisa funciona para os seguintes estados:

  • Minas Gerais,
  • Paraíba,
  • Sergipe,
  • Rio de Janeiro,
  • Mato Grosso,
  • Mato Grosso do Sul,
  • Tocantins,
  • Paraná
  • São Paulo

Posteriormente se você deseja falar com a Energisa no telefone 24h, saiba que terá acesso aos seguintes serviços:

  • Alteração de dados cadastrais
  • Solicitação de segunda via de conta de luz
  • Mudança de titularidade
  • Alteração do endereço de entrega da fatura
  • Serviço de ligação
  • Dúvidas e questionamentos
  • Dentro outras opções.

Fale com a ouvidoria da Energisa

O telefone da Energisa também possui um canal exclusivo de Ouvidoria. A Ouvidoria da Energisa é um canal de atendimento feito para atender você.

A Ouvidoria Energisa tem o intuito de:

  • Registrar,
  • Informar
  • Resolver

Tudo relacionado a manifestação do consumidor que não pode ser resolvido no atendimento presencial ou via telefone Energisa.

Para ligar para a Ouvidoria Energisa, digite o número 0800 020 1212.

Além disso, é possível contatar a Ouvidoria Energisa através do site.

Basta ser redirecionado para a Ouvidoria Energisa.

A Ouvidoria avaliará seu caso com total imparcialidade e tem até 15 dias para uma resposta, visando sempre os direitos e deveres do consumidor.

Quais são os horários de atendimento por telefone

Para falar com a Energisa pelo telefone de contato é necessário saber em que horários os números estão disponíveis.

Primeiramente, listamos abaixo alguns telefones 0800 da Energisa nas principais regiões, veja:

  • Paraíba: 0800 083 0196
  • Mato Grosso: 0800 64 64 196
  • Paraná:  0800 70 10 326
  • São Paulo: 0800 70 10 326
  • Energisa telefone 0800 Tocantins: 0800 72 13 330
  • Energisa telefone 0800 Cuiabá: 0800 646 4196
  • Energisa telefone Dourados: 0800 722 7272

Nos telefones acima, a Energisa atende 24 horas por dia durante os sete dias da semana.​

No telefone Energisa, é possível ter acesso ao programa “Ligo já”. Este é um serviço eficiente para quem prefere que a Energisa retorne a ligação ao invés de aguardar na linha.

Consequentemente, basta ligar para a Energisa e então escolher a opção “Ligo já”. Sendo assim a Energisa grava seu número e garante seu lugar na fila de atendimento.

Desta maneira, quando sua vez chegar a Energisa ligará para você. Entretanto saiba que este serviço funciona apenas para ligações de celular, certo?

outras formas de contato da Energisa
Saiba outras formas de contato da Energisa

Saiba outras formas de contato da Energisa

O telefone da Energisa não é o único canal de atendimento da empresa.

Para melhor atender o consumidor, existem muitas outras formas de contato.

Primeiramente, existe o Energisa On, que nada mais é que um aplicativo disponível para smartphone (Android/iOS/WindowsPhone).

Com o Energisa On o consumidor possui mais comodidade na hora de solicitar os serviços da empresa e tirar suas dúvidas como no telefone da Energisa.

Certamente, para fazer o uso do aplicativo o titular deve ser cliente Energisa e realizar o cadastro com seu CPF e login.

Basicamente os serviços do aplicativo são os essenciais para o consumidor, como a segunda via de conta e a comunicação de falta de luz.

Para saber mais sobre Segunda Via Energisa, leia o artigo na íntegra.

Outra forma de contato é a Agência Virtual que fica localizada no site da Energisa permitindo a solicitação de serviços.

A agência virtual é um canal eficiente e super seguro além de possui atendimento 24 horas por dia.

As solicitações do consumidor feitas pela Agência Virtual são registradas imediatamente.

Desta forma para ter acesso a este tipo de canal de atendimento, basta informar o documento do titular (CPF ou CNPJ), e senha de acesso.

Posteriormente, existem alguns serviços que só podem ser realizados no atendimento presencial, que é outra forma da Energisa receber o consumidor.

Os postos de atendimento presencial da Energisa funcionam de segunda a sexta-feira, com horários diferentes de acordo com cada região.

Vale salientar que as agências físicas não abrem nos finais de semana e nem feriados.

Para localizar a agência mais perto de você, entre no site da empresa e veja como Localizar Agência Energisa, através do endereço: https://www.energisa.com.br

Se você ainda busca por mais canais, a Energisa conta também com um e-mail, exclusivo para você consumidor.

Para acessar é fácil:

  1. Entre no link da página principal e acesse ENERGISA E-MAIL
  2. Preencha os dados solicitados
  3. Faça sua reclamação, dúvida, solicitação ou solução de problema
  4. Digite o que deseja
  5. Informe o código de segurança
  6. Clique em enviar! Pronto.

Por fim, agora que você está apto e sabe tudo sobre o Telefone da Energisa, que tal compartilhar nas suas redes sociais este artigo?

Em suma, informar mais pessoas para um melhor acesso é fundamental na vida do cidadão.

Para finalizar, assista ao vídeo abaixo!

Resumo:

Um canal de comunicação ideal para você  tirar suas dúvidas como cliente, conheça os Telefones da Empresa Energisa.