Para falar através do e-mail Equatorial Maranhão, para tratar de qualquer assunto, você pode acessar o e-mail do fale conosco no endereço: faleconosco@equatorialenergia.com.br.
Porém, se você desejar receber os serviços da equatorial, como a fatura da conta de energia, você deverá autorizar este serviço através do site a seguir https://ma.equatorialenergia.com.br/sua-conta/cadastrar-email/.
Somente após acessar e autorizar o acesso ao seu e-mail no site acima, você poderá desfrutar dos vários serviços que a Equatorial Maranhão oferece.
A Equatorial Energia Maranhão, denominada anteriormente de CEMAR – Companhia Energética do Maranhão S.A., é uma companhia privada de distribuição e comercialização de energia elétrica, sediada no Maranhão, foi fundada no ano de 1958 e sua maior acionista é a Equatorial Energia.
Para saber mais sobre as formas de atendimento desta empresa, inclusive por e-mail Equatorial Maranhão, fique conosco na leitura deste artigo, que iremos detalhar através dos tópicos a seguir.
E-mail da Equatorial Maranhão: como entrar em contato?
Para entrar em contato com o e-mail Equatorial Maranhão, você deve acessar o site https://ma.equatorialenergia.com.br/sua-conta/cadastrar-email/ e cadastrar sua conta. Ao se cadastrar, você obtém várias informações, dicas de economizar energia, além da fatura de sua conta.
Para o primeiro acesso, você deve ter em mãos o número do seu CPF, preencher um cadastro com dados pessoais, gerar um login e uma senha.
Porém, se você for uma pessoa jurídica e seu e-mail cadastrado não seja configurado corretamente, você deve comparecer a um posto de atendimento da Equatorial, munido de um documento que o identifique, como o contrato social da empresa, para validar o e-mail.
Neste caso, só será necessário ir uma única vez a um posto de atendimento e validar o e-mail Equatorial Maranhão.
E-mail da Equatorial Maranhão: serviços disponíveis
Através do e-mail Equatorial Maranhão, você pode obter várias informações para agilizar seu serviço e facilitar a sua vida, gerando comodidade e conforto para você e sua família.
Os principais serviços oferecidos pelo e-mail são:
- Emitir segunda via da fatura;
- Receber sua fatura para pagamento, evitando a impressão via papel;
- Calendário de corte de fornecimento de energia;
- Participação de promoções e prêmios;
- Dicas de economia de energia;
- Detalhamento da conta de energia.
Quais as outras formas de contato da Equatorial?
Além do e-mail da Equatorial Maranhão, você pode acessar a companhia de energia, através dos vários canais de atendimento, conforme listados abaixo:
- Pelo número telefônico 98.2055.0116. Este número é um Whatzapp, que funciona 24 horas por dia, sete dias da semana. Neste canal, você pode reclamar falta de energia, pedir uma religação, consultar débitos ou ainda pedir a geração do código de barra para pagamento de sua conta.
- Pela central de atendimento no número 116, durante 24 horas e 7 dias por semana.
- No número 0800.280.2800, para pessoas jurídicas, em todo o estado do Maranhão.
- App equatorial – disponível na app store ou no google play.
- E por último, nas agências físicas e escritórios espalhados pelo interior e na capital do Maranhão, São Luís.
Ter um canal de atendimento como e-mail Equatorial Maranhão, traduz o desejo da Equatorial pela qualidade de seus serviços e pela transparência dedicada nas relações com seus clientes e fornecedores.
Ela busca seguir fielmente o que diz a sua missão, visão e valores, que tem como principal foco, seus clientes, dando ênfase na: meritocracia, no cliente, na ética e na sustentabilidade e principalmente na segurança.
Como procurar uma agência da Equatorial maranhão?
A Equatorial tem uma sede na cidade de São Luís, e agencias presenciais na cidade de Imperatriz e na cidade de Timon, além de outros municípios, como os listados abaixo:
- Bacuri Av. Cezar Bandeira, 07 – Centro
- Carutapera Trv. Primeiro de Janeiro, 1230 – Centro
- Cururupu R. José Pires, S/N – Centro
- Gov. Nunes Freire R. do Comércio, 1329 – Centro
- Matinha Av. Major Heractor, S/N – Centro
- Penalva R. Celso Magalhães, S/N – Centro
- Pinheiro R. Dom Afonso, S/N – Alcantara
- Santa Helena Av. Manoel Paiva, 852 – Centro
O lema da Equatorial é ter sempre atendimento para seu cliente final, não importando o tamanho da cidade.
Serviços obtidos pelo site da Equatorial Maranhão
Ao acessar o site da Equatorial Maranhão no endereço a seguir: https://ma.equatorialenergia.com.br/, você terá informações sobre detalhamento de sua conta de energia, bandeiras tarifárias, dicas de economia de energia e os programas de sustentabilidade que ela financia.
Além disso, você também encontra uma agência web, com informações de corte de energia, segunda via da conta, histórico de uso e solicitação de ligação de luz.
No portal do site, tem também informações institucionais sobre a companhia, normas técnicas e a definição da sua Missão, Visão e valores.
E por final, tem um canal direto com a imprensa, fazendo com que sua administração seja transparente e diretamente ligada ao seu consumidor.
Espero que este artigo o tenha ajudado a se comunicar com a Equatorial Maranhão através de seu e-mail, de forma rápida e segura. Não perca Tempo! Entre agora na nossa página e aproveite o conteúdo de nosso blog: https://contadeluz.net.br/ e veja outros artigos.