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COELBA CAMAÇARI

A Coelba Camaçari responsável pela distribuição de energia elétrica no município.

Trabalha com um conjunto de oito grupos consumidores que são Arembepe, Camaçari I, Camaçari III, Catu, Cia III, Copec, Guarajuba e Lauro de Freitas que atendem à 317.525 unidades consumidoras desta região da Bahia.

A Coelba Camaçari vem trabalhando ativamente no planejamento, aprovação e execução de obras para que as melhorias contínuas cheguem até o cidadão, com este objetivo, até o dia de hoje a Coelba Camaçari tem quinze projetos orçamentários do Programa de Eletrificação Rural planejados para o município, ainda dependendo da aprovação do comitê gestor, estes projetos visam atender 56 unidades consumidoras.

Tem 25 obras já aprovadas que atenderão a 258 unidades consumidoras para o mesmo Programa, cuja execução ainda depende da disponibilidade dos recursos financeiros.

Tem 6 obras em andamento para atender a 59 unidades consumidoras da área rural, e conta com 230 obras já concluídas e energizadas e atendendo a algo perto 1658 unidades consumidoras.

Essa é uma demonstração do empenho da Coelba Camaçari no desenvolvimento da região.  E o resultado de estudos mostram que ainda existem 230.000 domicílios sem atendimento em todo o estado, número acima do que foi previsto pelo IBGE em 2001.

Sob a fiscalização da ANEEL a Coelba Camaçari vem buscando aumentar seu desempenho no fornecimento contínuo de energia. Isso evita quedas de energia elétrica e restabelece o fornecimento com a máxima rapidez quando acontecem.

O desempenho no atendimento ao cliente também é regulado e fiscalizado promovendo assim a busca constante na melhora do atendimento, do tempo de espera e do aumento de canais de contato entre cliente e Coelba.

Quanto ao assunto atendimento ao cliente, este artigo traz até você informações a respeito de onde encontrar pontos de atendimentos e serviços disponíveis ao cliente Coelba Camaçari, entre estes:

Neste artigo você encontrará importantes informações sobre as principais dúvidas de serviços e atendimento da Coelba Camaçari.Tais como endereço, telefone, horário de atendimento, locais onde pagar sua fatura entre outros, uma consulta rápida que pode facilitar sua busca e reduzir muito o tempo de espera por alguns dos serviços de atendimento.

Veja também algumas indicações que podem facilitar o atendimento ao cliente com o uso do Portal de Serviços da Coelba, o atendimento online que pode trazer mais rapidez e comodidade na solicitação todos os serviços mais necessários ao consumidor, sem a necessidade de se deslocar de sua residência para comparecer a um posto de atendimento.

Qual o Endereço da Coelba Camaçari

 

O endereço da Agência COELBA unidade central em Camaçari é:

Rua Francisco Drumond nº 43, no centro da cidade com horário de atendimento de 08:00 às 16:00.

Localização no mapa do Centro de Camaçari.

Para atendimento próprio em Camaçari, existe uma agência que atende no endereço:

  • Ponto Certo
    Av. do Contorno, 6 – Loja 03
    Bairro Ponto
    Referência: EMPRESARIAL JACUIPE PRIME


Nestes locais de atendimento personalizado, o cliente tem acesso a postos totalmente informatizados onde pode conseguir auto-serviços com rapidez.

Telefones da Coelba Camaçari

O telefone 0800 071 0800 está disponível para atendimentos em Camaçari.

Canais de Atendimento da Coelba Camaçari

 

Entre os canais de atendimento da ouvidoria Coelba no Estado da Bahia, estão em serviços os seguintes:

  1. Ouvidoria – 0800 071 7676
    site

Clique em um dos links acima e abra a página da ouvidoria no Portal de Serviços.

  • Atendimento pelo WhatsApp:
    (71) 99957-8602
    Horário de funcionamento é das 08:00h às 12:00h e de 13:30h às 17:30h.
  • Fax: (71) 3370-6962 – E-mail: ouvidoria.ba@neoenergia.com.
  • Correspondência via Correios, enviar carta para:
    Av. Edgar Santos, 300 – Bloco A3, 3º Andar
    Bairro Narandiba, Salvador- BA
    CEP: 41.181-900
    Edifício-Sede da Coelba – Sala da Ouvidoria – Térreo

Edifício sede em Salvador a 41 km de Camaçari.

O Portal de Serviços da Coelba é o endereço online onde o cliente encontra a totalidade de serviços de atendimento da Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia.

Acesse o link serviços, faça seu cadastro e verifique as facilidades deste serviço.

2ª Via de Conta Contrato Coelba Camaçari

A 2ª via de conta é mais um serviço encontrado nos pontos de atendimento presencial, estabelecimentos credenciados e no portal online da COELBA. As informações exigidas são o número da conta contrato da unidade consumidora e o mês de referência.

Não há cobrança para a emissão de 2ª via de conta solicitada pela internet ou credenciados.

A solicitação do serviço via online pode ser feita no site [ www.coelba.com.br ], onde o cliente será encaminhado à pagina de solicitação e fará o login inserindo o número de sua conta contrato.

Nas agências COELBA o serviço de 2ª via de fatura pode ser taxado a R$ 2,65 para consumidores do grupo B e R$ 5,33 para consumidores do grupo A.

Onde pagar sua conta de luz em Camaçari

 

Para pagar sua conta de luz a COELBA tem em todo o Estado da Bahia, mais de 700 estabelecimentos credenciados em seus sistemas, onde encontra-se diversos serviços disponíveis. Alguns contam com o serviço de débito em conta.

Em Camaçari além dos estabelecimentos bancários e seus correspondentes estes estabelecimentos credenciados também estão presentes.

Relacionamos a seguir os bairros, os estabelecimentos e os endereços:

• Bairro Catu de Abrantes o estabelecimento FÓRUM SUSTENTÁVEL DA COSTA DOS COQUEIROS, no endereço Estrada do Coco nº 101 funciona de Segunda a sexta de 08:00 às 16:00.

• Bairro Centro Camaçari I o estabelecimento ARMARINHO BAZAR, no endereço rua Guilherme Machado, s/nº – Arembepe funciona de Segunda à Sexta das 13:30 às 17:30, com atendimento comercial.

• Bairro Centro Camaçari I o estabelecimento CASANOVA SOLUÇÕES, no endereço rua José Nunes de Matos, 119 funciona de Segunda a Sexta das 08:00 às 16:00 horas.

• Bairro Centro Camaçari I o estabelecimento OFFICE LINK, no endereço av. Eixo Urbano Central nº 7 funciona de Segunda a Sexta das 08:00 às 16:00 horas.
Estabelecimentos bancários e serviços disponíveis, onde pagar sua Conta COELBA:

Horário de atendimento Coelba Camaçari

O horário de atendimento nas agências da COELBA é das 08:00 às 17:30 de segunda à sexta, e pode variar entre os postos credenciados em toda a cidade com horários de 08:30 às 16:30.

Aqui neste artigo estão somente algumas das muitas informações a respeito dos serviços da Coelba Camaçari em todo o Estado da Bahia.